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届いたラブドールの確認方法｜初期不良・破損・注文違いの見分け方

届いたラブドールの確認方法｜初期不良・破損・注文違いの見分け方
投稿日：2026-10-09／更新日：2026-10-09

ラブドールが届いたら、まず何を確認すればいいのでしょうか。
箱を開ける前の撮影と、連絡の期限で、あとの対応が大きく変わります。

この記事は、ボディの寸法と内部構造の確認から、開封の手順、初期不良、配送破損、梱包までを順番にまとめます。
メーカーや販売店が公開している案内にある事実だけを使っています。

申告の期限は店ごとに違い、公開されている例では24時間から7日までの幅がありました。
届く前に、購入先の規約を保存しておくことをおすすめします。

目次
  1. ラブドールの寸法と内部構造を、買う前と届いた後に確認する
  2. ラブドールを開ける前と開けるときに、壊さないための準備と手順
  3. 届いたら最初に、注文どおりか・欠品や状態に問題がないかを確認する
  4. 届いたラブドールの品質は、どこで判断する？
  5. ラブドールの陥没・縦線・穴の不備は、初期不良として扱ってもらえる？
  6. ラブドールの傷やヘッドの付き方が、初期不良かどうかの見分け方
  7. ラブドールの配送で壊れたときは、どう請求する？
  8. ラブドールの梱包の基準と、送り返すときの梱包
  9. 📚 参考にした情報

ラブドールの寸法と内部構造を、買う前と届いた後に確認する

ラブドールのボディは、カップ表記だけでなく実寸の数字とあわせて確認するのが基本です。

カップが違うかもしれないときの流れ 1 保存する 注文確認メールと商品ページを残す 2 照合する 型番とバスト・アンダーバストの実寸を比べる 3 聞く 測る位置・テープの張り方・姿勢を店に聞く 4 撮る 使う前に全身・メジャーの位置・仕様画面を撮る 5 連絡 受付期限内に購入店へ連絡する

届いたボディのカップが注文と違うときは、どう確かめる？

カップ表記だけで判断せず、注文したボディ型番とバスト・アンダーバストの実寸を照合します。
ドールのカップ記号はメーカー独自の場合があり、ブラのカップ計算や実物の測定と一致するとは限りません。

販売店のLovestillも、カップ表記だけでなくB・W・Hの実寸を確認するよう案内しています。
TOP-CYDOLLの仕様表には、157cmのD-cupで上胸囲79.5cm、アンダーバスト60cmと載っています。

測るなら、胸のいちばん高い位置と、胸のすぐ下を水平に測ります。
測る位置・テープの張り方・姿勢は店によって違う可能性があるので、先に販売店に聞いてください。

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差がありそうなときは、使用や洗浄の前に、全身・メジャーを当てた位置・注文仕様の画面を撮ります。
写真がそろったら、受付期限内に購入店へ連絡します。

購入前に自分で調べきれないときは、楽園ドールのDiscordのオンラインサロンで、買う前に詳しい人へ相談できます。
たくさんのドール情報も見られるので選び方の失敗を減らせ、オーナーさんの日本語が上手で、安心してやり取りできます。

ドールの内部は、どんな構造になっている？

一般的なフルボディは、可動用の金属フレーム（骨格）を、TPEまたはシリコーンの外皮で覆った構造です。
モデルによっては、ウレタンなどの充填材、胸や腹部の中空部、ジェル部、着脱式のインサートを組み合わせます。

関節の数・可動範囲・手指の骨格・素材・中空の箇所は、メーカーや型ごとに違います。
すべての製品が同じ構造とは限りません。

Irontech Dollは、TPE製のドールに高強度のステンレス骨格を使うと公式に書いています。
オリエント工業も、骨格によって曲げる・ひねるなど人間に近い動きができると説明しています。

RABUDOLLは、ドールの重量は骨格を含めた重量だと書いています。
特定のモデルの中身は、商品型番の仕様表と取扱説明書で確認してください。

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ラブドールを開ける前と開けるときに、壊さないための準備と手順

開封の前に、置く場所と撮影の準備をすませておくと、破損を防ぎやすくなります。

ラブドールを開封する順番 1 外箱を撮る 外箱・送り状・へこみや濡れを撮影する 2 テープだけ切る 刃先を浅く。本体に届かせない 3 小物を先に出す ヘッドと付属品を出して注文書と照合 4 本体を支える 胴・腰など広い範囲で支えて出す 5 状態を撮る 外観・関節・ヘッド接続部・付属品

ドールを迎える前に、何を準備しておけばいい？

商品ページで本体重量・梱包寸法・同梱品・搬入経路を確かめ、箱を開ける場所と保管場所を先に決めます。
箱から出したあとに長く運ばずにすむよう、設置場所の近くで開けるのが安全です。

床には清潔な毛布などを敷き、同梱品を並べるスペースも空けておきます。
KANADOLLのFAQは、ドールをベッドやキャリーバッグ、平らな収納スペースに寝かせるよう案内しています。

開封に使うハサミは、深く差し込まないものを用意してください。
重いモデルは、一人で持ち上げる前提にせず、重さに合わせて手伝ってくれる人も考えておきます。

保管の姿勢や温度は、素材や機種ごとの説明書が優先です。
取扱説明書と販売店の受け取り・保管の案内を、届く前に読んでおきます。

ドールの開梱は、どの順番で進める？

外箱の撮影から始めて、小物を先に出し、最後に本体を広い範囲で支えて取り出します。
まず箱の外側・送り状・へこみや濡れを撮影し、箱を平らで安定した場所に置きます。

刃物を使うなら、テープだけを浅く切り、内側の本体に刃先を届かせないでください。
説明書に従って上部の緩衝材を外し、別梱包のヘッドや付属品を先に出して注文書と照合します。

そのあと、胴や腰など広い範囲を支えて本体を出します。
使用・洗浄・関節を大きく動かす前に、外観・関節・ヘッドの接続部・付属品を確認して撮影しておきます。

Irontech Dollは、開梱の様子を動画か写真で記録することをすすめています。
Formosa Dollは、中身をすべてゆっくり取り出すよう案内しています。
手順はメーカーや輸送の形で違うので、同梱のマニュアルを優先します。

ドールを開封するとき、重さと破損はどう避ける？

無理に一人で抱え上げず、胴・腰・膝の裏など広い範囲を支えて動かします。
首・手指・足先だけをつかむと、そこに力が集中します。

重量は、本体だけの重さと梱包込みの重さで違います。
注文した型の仕様表で、本体重量と出荷重量を見ておきます。
TOP-CYDOLLの仕様表の一例では、出荷重量が45kgと載っています。

Leeloo Dollsは、片手を腰の上、もう片手を腰の下に添えて、両手で持つよう案内しています。
Irontech Dollは、投げる、乱暴に持ち上げる、強く押すことを避けるよう書いています。

関節を可動域の端まで押したり、立たせたまま調整したりするのも避けてください。
Irontech Dollは、関節の調整を横たえた状態ですることをすすめています。

フリー骨格のドールは、箱からどう取り出せば壊れない？

「フリー骨格」という呼び名だけでは関節の種類や可動の限界が分からないので、型番ごとの説明書で取り出し方を確かめます。
フリー骨格専用の開梱手順は、公式には書かれていません。

Irontech Dollの取扱説明書には、梱包から安全に取り出す方法の項目があります。
ほかのメーカーのドールでも、説明書にあたる資料があるか、購入店に聞くと確実です。

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共通の慎重な進め方としては、箱を安定させ、緩衝材を順に外します。
関節を無理に曲げず、胴・腰・脚を複数の箇所で支えて取り出します。

床に寝かせた状態で、最初の状態を撮影しておきます。
関節の不自然な緩みや引っかかり、皮膚の裂けがあれば、動かし続けず写真を添えて販売店へ相談してください。

RZRドールは届いたら、開封でどこを確かめればいい？

商品ページと注文確認書の付属品一覧を基準に、ヘッド・ジョイント・説明書などを一つずつ照合します。
RZRはモデル・販売店・注文内容によって同梱品が違います。

R DOLLのRZR商品ページの例では、付属品にRZR Doll純正の取扱説明書が入っています。
ほかに、洗浄用品・ウィッグ・衣装・追加オプションも、注文内容と見比べます。

箱・本体・ヘッドの傷やメイクの剥がれ、関節、ホールの仕様、重量表示も使う前に確認します。
気になる箇所と、箱の送り状は撮影しておきます。

メーカー共通の開梱チェックリストは、公式には書かれていません。
型番が違えば商品の仕様を当てはめず、購入店に注文番号と写真を送って確かめてください。
Sino-dollも、不具合は証拠をもとに判断すると書いています。

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届いたら最初に、注文どおりか・欠品や状態に問題がないかを確認する

届いたラブドールは、使う前に注文書と照らして中身と状態を確認し、店の期限内に連絡します。

申告期限は店ごとに違う（公開されている例） LoveStillDoll 到着後7日以内に注文番号・写真つきで連絡 RABUDOLL お受け取りから3日以内に不良品の写真を添付 Sino-doll 欠品・誤発送は納品後48時間以内 DollCam 24時間以内に写真か動画つきで報告 花語人形 到着当日に確認し24時間以内に連絡

届いたとき、初期不良や欠品はどう確かめればいい？

注文確認書や商品ページの構成と照らして、箱・全身・ヘッド・表面・関節・ホール・付属品を未使用のまま点検します。
外箱・送り状・緩衝材・本体全体・不具合の箇所を撮影し、欠品は一覧に丸を付けて記録します。

申告の期限は店ごとに違います。
公開されている例では、到着後3日や7日、海外の店では24時間です。
購入先の規約に従い、到着後すぐ連絡します。

正常な個体差と、破損や誤配送は、自分では区別しにくいことがあります。
洗浄・補修・使用はせず、注文番号と写真を添えて相談するのが近道です。

届いたドールが宣材写真と違うときは、どう確かめる？

仕様の違いなのか、照明や画面の見え方、手作業による個体差なのかを、注文確認書と商品ページで切り分けます。
型番・ヘッド・ボディ・肌色・選んだオプションを、注文確認書と照合します。

AITIAのFAQは、写真と実物でメイクの色合いや肌の質感に小さな差があるのは通常のことだと書いています。
Peachlipも、メイク・ウィッグの形・照明・画面の色で小さな差が出ると案内しています。
Naughty Harborは、商品写真は照明や衣装、プロのメイクで少し良く見えると説明しています。

一方、注文と違う商品や大きな仕様の差は、問い合わせの対象としている店があります。
到着直後の実物を自然光と室内光で撮り、商品ページの写真と並べて、使う前に購入店へ判断を頼んでください。

顔やボディが別の型だったり、選んだオプションがなかったりするときは、写真の印象だけで個体差にしないでください。
仕様表を根拠にして連絡するのが確実です。

注文したウィッグと違うブランドが届いたら、どうすればいい？

まず注文確認メールに書かれたウィッグのブランド・色・型番、または「写真と同じ」「ランダム」などの選択を確かめます。
届いた品のタグ・袋・品番と照合します。

Peachlipは、付属品は商品ごとに違い、商品ページと注文確認が最終の基準だと書いています。
Naughty Harborは、商品写真のウィッグは撮影のためだけに使われていることがよくあると説明しています。

そのため、ブランドが違うだけでは誤配送と決められません。
注文で特定の品が書かれていたのに違う物が届いたときは、袋やラベルを残します。
開封の状態と注文記録を撮って、使う前に販売店へ連絡してください。

交換できるかどうかと期限は、購入店の規約に従います。

箱や本体に異常があったら、使用・洗浄・修理の前に何を撮影し、いつまでに連絡する？

外箱から本体まで順に撮影し、使用や洗浄の前に、注文番号と到着日時を添えて購入店へすぐ連絡します。
撮るのは、外箱の全景と傷・つぶれ・濡れ、送り状や追跡番号、開封前の封、緩衝材の状態です。

続けて、本体全体、問題の箇所の近景、注文した仕様と付属品も撮ります。
できれば、開梱を途切れない動画で残しておくと安心です。

箱と緩衝材は捨てずに保管します。
期限は店ごとに違い、公開されている例では24時間、3日、7日などです。

Irontech Dollは、配送中に破損して届いたら、すぐ連絡するよう書いています。
DollCamは、24時間以内に詳しい写真や動画つきで報告するよう求めています。
配送破損のときは、追跡番号を手元に置いて配送会社にも相談してください。

Top-Sinoは届いたら、最初に何を確かめればいい？

注文票と該当の商品ページを、現物と照合します。
Top-Sinoでも、モデルや注文オプションで同梱品が変わります。

見るのは、ヘッド・付属品・素材と肌色・骨格の仕様・ホールの形式・外観とメイク・箱の損傷です。
クマドールのTop Sino商品の例では、付属品にウィッグ1つ、櫛1つ、USBヒーターが載っています。

同じ商品ページには、洗浄ポンプ、眼球の調整具、衣類、吊り具も挙げられ、輸送用の固定ボルトを外す手順も書かれています。
ただし、すべての型に共通とは限りません。

まず、メーカー同梱のSinoの説明書を読むのが先です。
Tenderdollsは、Sino Dollのドールには印刷された説明書が標準で入ると書いています。
ボルトなどは、手順が自分の型に合うときだけ外し、欠品や異常は使う前に写真と注文番号を添えて販売店へ連絡します。

ヘッドの付属品が足りないときは、どこに問い合わせる？

まず注文した販売店の注文窓口へ連絡し、注文番号・商品型番・届いた物の写真を送ります。
購入店がメーカーの窓口を案内したら、そちらに進みます。

メーカー直販の店で買ったなら、メーカー公式のサポートに連絡してください。
メーカー共通の問い合わせ先はなく、販売店が窓口になるかどうかは購入先によります。

その前に、商品ページと注文確認書で、ヘッドに含まれる部品と別売り品を確かめます。
Formosa Dollのガイドには、ウィッグとヘッドのコネクターが付属すると書かれています。

Sino-dollは、欠品や誤発送は納品後48時間以内と書いています。
合わない部品を無理に付けたり、自分で加工したりするのは避けてください。

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届いたラブドールの品質は、どこで判断する？

品質は、傷・縫い目・関節・ヘッドの固定を順番に見て、写真で記録してから判断します。

使う前に見る5つの場所 1 箱と緩衝材 外箱・緩衝材の状態 2 表面 裂け・穴・へこみ・べたつき 3 縫い目と線 縫い目や成形線の位置と深さ 4 関節 左右差や異音 5 ヘッドと仕様 ヘッド固定・肌色・メイク・付属品

届いたラブドールの品質は、どこを見て確かめる？

使う前に、箱と緩衝材、表面の裂け・穴・へこみ・べたつき、縫い目や成形線、関節の左右差や異音を順に見ます。
ヘッドの固定、注文した肌色・メイク・付属品も確かめます。

機能に影響する破れ、関節が形を保てない、注文した部品がない、といった場合は、写真や短い動画で記録します。
そのうえで、購入店の保証条件とメーカーの仕様を照らし合わせてください。

薄いパーティングライン（型の合わせ目の線）や、小さな色・メイクの差は、許容範囲と説明するメーカーもあります。
4woodsも、細かなラインをすべて手作業で制作していると書いています。

そのため、線や差が見えただけで不良とは決められません。
異常の程度と受付期限は型番や購入店で違うので、手を加える前に問い合わせてください。
Irontech Dollは、関節の限界を超えて曲げると、骨格の損傷やシリコーン・TPEの裂けにつながると書いています。

即日発送のドールは、届いたあとの品質に差がある？

「即日発送」は在庫品の発送時期を示す表現で、それだけでは通常の取り寄せ品と品質に差があるとはいえません。
Sino-dollは、製品の多くは受注生産か注文に合わせた仕様で作ると書いています。

RABUDOLLは、在庫商品を当日出荷する条件と、預かった商品を経験豊富なスタッフが検査することを載せています。
Love's Dollも、国内到着後に専門スタッフがチェックリストで最終検品すると書いています。

ただし、即納品と受注品で検査の項目を比べた説明は、公式には書かれていません。
在庫か受注かの表示、検品をする人、出荷前の写真の有無、返品・初期不良の受付条件を、別々に確かめてください。

届いたあとの検品は、どちらも同じです。
注文仕様と外観・関節・付属品を確認し、問題があれば使う前に期限内に申告してください。

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ラブドールの陥没・縦線・穴の不備は、初期不良として扱ってもらえる？

薄い縦線は製造上の跡として扱われることがあり、深い陥没や裂けは別に相談します。

店が不良扱いしない例と、相談する例 不良扱いしない例 薄く滑らかな成形線・型合わせの跡 相談する例 深い陥没・裂け・鋭いバリ 相談する例 関節や機能に影響する段差 撮り方 位置・長さ・深さを定規と一緒に撮る 連絡先 説明書と購入店の保証基準で判断を頼む

陥没やパーティングライン（縦線）は、初期不良として扱ってもらえる？

薄く滑らかなパーティングラインは製造上の跡として不良扱いされないことが多く、深い陥没や裂けは別に判断されます。
Irontechや一部の販売店は、パーティングラインを通常の製造痕として不良扱いしないと明記しています。

Silicone Loversは、注入口や型の合わせ目の線のような軽微な状態は、不良と見なさないと書いています。
Erovenusも、胴の横に見える線は製造時にできる型の線だと説明しています。

一方、深い陥没、裂け、鋭いバリ、関節や機能に影響する段差まで、一律に正常とは言えません。
位置・長さ・深さが分かる写真を、定規と一緒に撮ります。

注文したモデルの説明書と購入店の保証基準に照らして、判断を求めます。
工業用シリコーンの成形資料は、線やバリができる仕組みの参考にはなりますが、個別のドールの保証を決める根拠にはなりません。

届いたドールの穴が開いていないときは、初期不良になる？

穴がないだけでは、不良か未選択のオプションかは決められないので、まず注文仕様を照合します。
固定式か着脱式か、開口の有無や追加加工が選択肢に入っていたかを確かめてください。

Irontech Dollの案内には、固定式と着脱式の選択肢があります。
一部のオプションは、特定のボディに対応しないとも書かれています。
モデルやサイズによって、加工ができるかどうかも違います。

注文に開口の加工が明記されていて現物にないなら、購入店に相談します。
商品ページ・注文票・現物の写真を添えて、メーカーへの確認を頼んでください。
特定のモデルの仕様が確認できないときは、見つからないとして決めつけないでください。

自分で穴を開けたり広げたりすると、保証や衛生状態に影響するおそれがあります。
返答が来る前に加工しないでください。

CatDoll Milaの膝の穴は、初期不良か確かめるには？

膝の穴が標準の仕様か、製造時の開口か、初期不良かを判断できるメーカーの公式説明は、確認できる情報がありません。
そのため、購入先に確かめるための記録を先にそろえます。

記録するのは、到着日時、注文番号、注文時の仕様、外箱・緩衝材、本体全体、膝の位置が分かる写真と、穴の接写です。
左右の違い、裂けや内部の部品が見えていないかも撮ります。

穴の寸法は、定規を横に添えて撮る程度にとどめます。
深さを探るために物を差し込んだり、膝を繰り返し曲げたりするのは避けます。

使用・洗浄・補修の前に、購入店へ「この注文の膝の開口は仕様か、初期不良か、どう対応してもらえるか」を確かめます。
購入したボディが同じとは限らないので、注文書の身長・素材・型番・オプションで照合します。
花語人形には、146cm・TPE・A-cupのMilaが載っています。

販売店の条件は、店ごとに違います。
花語人形のMila商品ページは、到着当日の開封確認と、写真か動画での連絡を求めています。
24時間を超える申告は受け付けないとも書いています。
新品の不良は無料修理、人為的な破損は有料修理とも書いていますが、これは同店の条件です。

LoveStillDollは、同店の購入品について到着後7日以内の連絡を求めています。
購入先の注文時の規約を優先して、到着当日に相談し、交換・返品・補修の可否と返送の方法を回答で確かめてください。

CATDOLLの公式は、現在の連絡窓口は問い合わせフォームのみだと案内しています。
旧CATDOLL.JPの注文の照会や返金などはCATDOLL.CLUBが引き継がず、返信も保証されないと案内しています。
この告知は、膝の仕様や初期不良の保証の根拠にはなりません。

販売店で買ったなら、まず購入店を窓口にするのが基本です。

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ラブドールの傷やヘッドの付き方が、初期不良かどうかの見分け方

傷やヘッドの不具合は、無理に直さず写真を撮り、型番を添えて購入店に確認します。

3つの不具合で、まずやること 固定の傷 位置・全体・近景・長さを撮る ヘッドが付かない 型番と首の接続部を照合する ホールの緩み 注文が着脱式か固定式かを確かめる 共通 洗浄・補修・加工をしない 連絡 注文番号と写真を添えて購入店へ

シリコンドールに固定の傷があったら、初期不良として相談できる？

届いた時点で傷があったなら、初期不良として相談できる場合があります。
Lovestillは、初期不良（破損・欠品・誤発送）は交換などの対応を受けられることが多いと書いています。

まず、傷の全体の位置、近景、長さが分かる写真を撮ります。
箱や緩衝材に輸送の跡があれば、それも記録します。

使用・洗浄・接着剤での補修はせず、注文番号と到着日時を添えて、販売店の期限内に申し出ます。
DollCamも、ドールを使わずに、鮮明な写真を撮ってすぐ連絡するよう案内しています。

傷が表面の軽い擦れか、裂けや深い切れ、関節付近の破損かで、扱いが変わります。
Silicone Loversのように、軽微な表面の跡は破損と見なさない店もあります。
最終判断は購入時の保証規定と写真によるので、シリコーン製というだけでは初期不良と決まりません。

realgirl158cmのR27ヘッドが付かないとき、初期不良かどうかは何で確かめる？

R27というヘッド番号だけでは互換性を決められないので、注文したボディの型番や首の接続部の規格と照合します。
見るのは、首穴の寸法、接続ボルトの規格、ヘッドの素材、商品ページの選択内容です。

R DOLLの商品ページでは、R27は頭部オプションの一つとして載っています。
ただし、その商品は157cmのボディで、158cmのモデルに合うと裏付ける仕様は書かれていません。

無理に押し込んだり、ねじ込んだり、加工したりする前に、ヘッドの底面、首の接続部、付属のジョイントを撮影してください。
購入店に型番と注文番号を伝えて、合う部品と正しい取り付けの手順を確かめます。

合う部品を正しい手順で付けても入らない、部品が壊れている、といった場合に、初期不良としての判断を頼みます。

着脱式ホールの固定・緩み・位置は、届いたときにどう確かめる？

まず注文が着脱式か固定式かを確かめ、付属のインサートの型・向き・固定の方法を、そのモデルの説明書で照合します。
Irontech Dollの案内では、固定式と着脱式の選択肢があり、サイズ別の仕様もあります。

全モデルに共通する固定方式はありません。
装着の前後で、位置、浮き、傾き、大きな遊びがないかを、写真に残してください。

説明書にある通常の範囲を超える緩みや、固定できない状態、周辺の裂けがあるときは、使わずに販売店へ連絡します。
RosemaryDollのガイドは、インサートが合わないと、穴の中でずれることがあると書いています。

使用者の紹介動画は、特定の機種の公式の手順とは限りません。
別のモデルのやり方をまねしたり、接着や切削などの加工をしたりしないでください。

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ラブドールの配送で壊れたときは、どう請求する？

配送で壊れたら、受け取りの場で撮影し、配送会社と購入店の両方に連絡します。

配送で壊れたときの流れ 1 撮影 受け取り時に箱・送り状・破損部を撮る 2 配送会社 追跡番号を用意して配送会社へ連絡 3 購入店 注文番号・到着日時・写真や動画を送る 4 保管 箱と緩衝材は捨てずに残す 5 確認 配送会社と店の補償条件を両方確かめる

配送中に破損したら、どう請求して保証を受ける？

受け取りの場で箱・送り状・破損部を撮影し、可能なら配達員や配送会社にその場で申し出ます。
受け取ったあとに気づいたときも、箱と緩衝材を捨てないでください。

追跡番号を用意して、配送会社へすぐ連絡します。
並行して、購入店に注文番号、到着日時、外箱・内装・本体の写真や動画を送ります。

日本郵便は、受け取り後に見つけた損傷もすぐ郵便局に相談し、梱包材を保管するよう案内しています。
ヤマト運輸は、追跡番号を用意して問い合わせるよう案内しています。

配送会社の事故の申告期限と補償の上限は、販売店やメーカーの保証条件とは別です。
両方を確認することが大切です。
Lovestillは、初期不良・配送中の破損は到着後7日以内の連絡で対応すると書いています。

補償できるかどうかは、配送の状況、契約、原因を確かめたあとに決まります。
輸送中の状態の確認が終わるまで、梱包を捨てないでください。

配送中にメイクが剥げたら、販売店にどう対応を頼める？

メイクの剥がれは、範囲と位置を全体の写真と接写で撮り、使う前に初期不良の窓口へすぐ連絡します。
箱や緩衝材の打痕、開封時の状態、商品ページや出荷前の写真も保存してください。

使用・洗浄・化粧直し・接着はせず、到着日時と注文番号を添えます。
補修、部品の送付、交換などの選択肢は、購入条件に沿って確かめます。

Formosa DollやAITIAは、手作業のメイクには小さな差があるのは通常のことと書いています。
輸送中の大きな剥がれや、注文と違う仕様は、個別の判断になります。

補修や交換の共通の基準は、公式には書かれていません。
店ごとの期限と保証規定が優先なので、購入前に読んでおくと安心です。

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ラブドールの梱包の基準と、送り返すときの梱包

ヘッドの梱包の丁寧さは店ごとに違うので、買う前に質問し、届いたら捨てる前に確認します。

買う前に聞く4つのこと 1 固定 ヘッドは本体と分けて固定されるか 2 保護 まつげ・メイク部分を守る緩衝材はあるか 3 仕切り ヘッドは個別の仕切りに入るか 4 返品用 梱包材を残す必要はあるか

ヘッドの梱包は、どこまで丁寧にしてもらえる？

梱包の仕切り・緩衝材・ヘッドの固定方法はメーカーや販売店、商品のサイズで違い、共通の最低基準は公式には書かれていません。
すべての注文に対する個別の保証も、確認できる情報がありません。

SxDolledの紹介には、Real Ladyのヘッドの顔に追加の緩衝材をあてる工程があります。
メイク・まつげ・植毛した髪を守るためと説明されています。
FANREALは、付属品を一つずつ密封した袋に入れて梱包すると書いています。

Sino-dollは、出荷前の検査に、外観、配置、骨格の動き、メイク、付属品、包装の安全などを含めると書いています。

購入前に、ヘッドが本体と分けて固定されるかを購入店に聞いてください。
まつげとメイクの部分を守る方法や、個別の仕切りがあるかも確かめます。

返品に使うので梱包材を残す必要があるかも、あわせて確かめます。
発送前の写真があれば保管しておくと安心です。

届いたら、梱包を捨てる前にヘッドの擦れや圧迫の跡を確認します。
異常があれば写真を撮ってすぐ連絡します。

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